乘客要查询飞机里程数首先要注册成为该航空公司的会员，可以网上填写、机场填写或飞机上填写都可以，航空公司会邮函一张会员卡给乘客。

目前网上查询飞机里程步骤如下：

第一步：网上搜索某某航空公司，点击进入该航空公司官网网页；

第二步：输入会员账号和登录密码，进入“我的账户”界面；

第三步：点击页面左边的获取里程中的飞行里程，进入查询页面；

第四步：查询页面内显示对应的航空旅行具体时间和里程数，乘客可以进行机票兑换、升舱或实物兑换等业务。