海信LED42K20JD电视支持的U盘视频格式主要包括MP4、AVI、MKV等。为了确保视频能够正常播放，建议使用NTFS或FAT32格式的U盘，并将视频文件转换为电视支持的格式。如果电视不支持某种格式，可能会导致视频无法播放或播放时出现问题。
除了视频格式外，还需要注意视频编码的问题。一些高清视频可能需要较高的解码能力，而一些老旧的电视可能无法支持这些编码方式。因此，在选择视频文件时，最好选择适合电视解码能力的文件，以确保视频能够流畅播放。
总之，为了确保视频能够在海信LED42K20JD电视上正常播放，建议选择电视支持的视频格式和编码方式，并使用合适的U盘格式进行存储。
首先，按下遥控器上的“菜单”键，进入主菜单。
然后选择“设置”选项，进入设置菜单。
在设置菜单中选择“系统设置”，再选择“关于电视”选项。
在关于电视页面上，按下遥控器上的 “1, 1, 4, 7”键，即可进入工厂模式。注意，进入工厂模式后，可能会对设备造成不可恢复的损坏，故慎重操作。
海信LED42K310电视进入工厂设置的方法如下：
在显示的界面中，使用遥控器方向键键入“上上下下左右左右”，以此进入“工厂模式”。
在“工厂模式”下，选择“高级设置”。
完成上述步骤后，选择打开“ADB开关”即可。
请注意，进入工厂模式并修改设置可能会对电视造成不可逆的损害。因此，除非您非常熟悉电视的内部设置，否则不建议进行此类操作。如果您有任何疑问或不确定，建议咨询海信官方客服或专业维修人员。