退票规定非常明确。
12306火车票的退票规定如下：购买火车票后，如需退票，需在开车前几小时之前办理退票手续，具体退票时间以火车站窗口宣布为准，不同火车站可能会有不同的退票时间规定。
在办理退票手续时需要出示购票时所使用的有效证件，并填写相关信息。
退票时会收取退票费用，并按照车票原价的一定比例扣除退票手续费，退票后余额将原路退回售票渠道。
如果不及时办理退票手续，未乘车的车票将不能办理退票，也不能改签。
总之，12306火车票的退票规定非常明确，需要提前办理并且会收取一定的退票费用。
是可以退票的，但需要在发车前两小时之前办理，手续费按照票价的一定比例收取。
同时，预售期内的车票要在七日前退票才可以全额退款，超过预售期则只能退回票价的一半。
总的来说，12306火车票的退票规定比较严格，需要提前了解清楚才能避免损失。
除了火车票，其他交通工具的退票规定也各不相同，例如机票退改签费用高昂，限制较多，需要预订时慎重考虑；而公交车、地铁等则一般不允许退票，更应该在购票前仔细确认信息。
12306不能登陆的原因是：
1.12306网站问题。
2.个人网络问题，用上尽可能快的网络。
3.电脑问题，用上尽可能快的电脑。
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