1. 确认退款政策：首先，查看直播平台或服务提供商的退款政策。不同的平台或服务提供商可能有不同的规定和要求。仔细阅读相关条款，了解您是否符合退款条件。
2. 联系客服支持：如果您符合退款条件，您可以尝试联系直播平台或服务提供商的客服支持。他们将会为您提供退款的途径和详细的操作步骤。通常，在直播平台的网站或应用中，都会有联系客服的选项。您可以通过在线聊天、邮件或电话与他们取得联系。
3. 提供相关信息：在申请退款时，可能需要提供一些相关的信息，如订单号、支付方式、购买时间等。确保您准备好这些信息，以便客服能够更快地处理您的请求。
请注意，每个直播平台或服务提供商的退款政策可能不同，具体的操作流程也可能会有所不同。因此，最好根据您所使用的具体平台或服务提供商的规定来进行退款申请。
在直播间公屏显示主播的语音说话，通常取决于使用的直播平台和其提供的功能。
以抖音为例，当观看者发言触发敏感词时，他们的聊天记录将被自动隐藏，并在聊天记录的位置上显示主播头像，提示其他观众该观看者的发言已被删除。这个功能旨在维护直播间的秩序和和谐，避免敏感词污染直播环境，同时也为主播提供了一种便捷的管理工具。需要注意的是，抖音直播间公屏扣字只针对出现敏感词的聊天记录进行处理，对于没有出现敏感词的聊天记录则不会触发此功能。此外，对于触发抖音直播间公屏扣字的观众来说，他们无法看到自己发出的聊天记录，但并不会影响他们在直播间内继续浏览和观看直播。
以陌陌为例，直播间公屏上有观众的消息和主播直播的画面，公屏上还会显示主播的昵称、头像、直播状态等信息，方便观众了解主播的相关信息。
至于其他平台或更具体的设置方法，建议查看相关直播平台的帮助文档或联系平台客服以获取更详细的信息。
其中，即时聊天是指观众能够在直播间内部和主播或其他观众进行实时互动；赞赏是指观众能够通过点击点赞按钮向主播发出赞赏；打赏是指观众能够通过打赏按钮向主播付费表达赞赏或支持；分享是指观众能够将直播间链接分享到自己的社交媒体平台上，让更多人知道该直播间的存在。