1、之所以会出现屏幕录像没有声音的情况，是由于未曾开启“录制声音”的功能，用户需要打开屏幕录像软件并点击左上角横杠按钮，从而开启声音录制服务。
2、然后从设置列表里面点击“录制声音”右侧的按钮，用户就可以成功录下手机麦克风或者扬声器发出的声音了，碰到问题的朋友都可以按照以上方法解决!
有两种主要的方法可以在视频录制完成后录制声音。
第一种方法是使用外部录音设备，如麦克风或录音笔，将声音录制下来，然后将其与视频编辑软件结合。
另一种方法是在视频编辑软件中录制声音，通常称为配音，在该过程中，您可以观看视频并同时记录声音以匹配动作。无论使用哪种方法，确保声音质量良好并与视频同步，以获得最佳观看体验。
根据我所了解的信息，视频彩铃取消后通常会根据具体的退款政策进行处理。具体退款流程可能因运营商和地区而异。一般情况下，如果您取消了视频彩铃服务，您可能有资格获得部分或全部退款。但是，退款金额和退款方式可能会受到一些限制和条件的影响。建议您联系您的运营商或相关客服部门，了解他们的退款政策和具体操作流程。