1、联系保险代理人或者是经办人，证明公司的合法经营，保险代理人或经办人通常比被保险人更专业更有处理经验，他们从中斡旋有时确实能成事。
2、到保险公司总部进行投诉，投保人可以拿着合法的经营权去保险公司进行投诉，保险公司考核也是理赔工作考核指标之一，一旦接到客户投诉，是必须立案与跟踪处理的，但是投诉有效的前提是个人确实没有从事非法营运才行。
了解保险合同：首先，您需要仔细阅读保险合同，了解保险公司的赔付规定和标准。如果保险公司以非公立医院为由拒绝赔付，您需要查看保险合同中是否包括此类情况。
收集证据：如果保险公司拒绝赔付的原因是非公立医院，那么您需要收集相关证据来证明该医院是公立医院。您可以收集医院的资质证明、营业执照、医疗许可证等相关文件，并证明该医院是公立医院。
联系保险公司：您可以联系保险公司，并说明您的情况和收集的证据。保险公司会进行核实，并给出相应的答复。如果保险公司仍然拒绝赔付，您可以要求保险公司提供具体的理由和依据。
寻求法律援助：如果您认为保险公司拒绝赔付的行为违反了保险合同或法律法规，您可以寻求法律援助，咨询律师，了解您的权利和可行的法律途径。
总之，如果保险公司以非公立医院为由拒绝赔付，您需要了解保险合同和相关法律法规，并采取适当的措施来维护自己的权益。
如果保险公司没有按照承诺兑现企划内容，可以通过以下途径进行投诉：
1. 直接向保险公司投诉：可以通过保险公司的官方网站或者客服电话，向保险公司反馈问题，要求他们解释原因并解决问题。保险公司一般会成立客户服务团队，专门处理客户投诉，并努力解决问题。
2. 向保险监管机构投诉：如果对保险公司的解决方案不满意，可以向当地的保险监管机构进行投诉。保险监管机构负责监督保险公司的业务行为，可以协助解决投诉问题，并对保险公司进行调查和监管。
3. 寻求法律援助：如果投诉涉及法律纠纷，可以考虑寻求律师的帮助。律师可以帮助你评估权力与责任，协助你与保险公司进行谈判和解决问题。
4. 使用消费者权益保护平台：在一些国家和地区，政府会建立消费者权益保护平台，帮助消费者维护自己的权益。可以在该平台上提交投诉，并获得相应的协助和支持。
在投诉的过程中，需要保留好与企划内容相关的证据，包括保险合同、邮件、短信、电话记录等，以便更好地进行沟通和解决问题。