首先应该从护肤开始。选择温和的洁面产品，不可过度搓揉皮肤；保湿工作同样必须做好，应选择一些温和补水的产品。
在生活中也要注意避免用热水洗脸，多喝水，保持心情愉悦等，这些都有助于降低敏感程度，并减少泛红现象。
用冷水洗脸的好处很多，角质层薄的皮肤不可以用热水刺激，冷水可以舒缓敏感皮肤，提高皮肤免疫力。它还能够收缩毛孔，增强皮肤弹性，对角质层薄的皮肤有很好的修复作用。
可以使用一些去泪痕的药物，现在市面上有一些能够淡化猫咪去泪痕的液/粉，使用后也是能够让金吉拉猫的泪痕有一定的改善，但有些部分的药物是有激素的，要遵循用量哦~
使用热毛巾为金吉拉猫擦拭，要是你家金吉拉猫的泪痕只是轻微的症状，那么你可以每天用温和的热水来湿润毛巾，给金吉拉猫擦拭有泪痕的地方，只要坚持它的泪痕便能去除了。