抖音商家同意退款48小时内到账。抖音dou+剩余金额或消费部分金额，预计3-48小时内退回抖音账户。
如果是用户抖音账号被封了，还有费用需要提现，在和抖音官方提供相关信息后，一般需要15-30个工作日退回原支付宝账户。需要提供身份证信息、抖音id、退款金额、退款原因、支付宝账号、真实姓名等，发送邮件至抖音官方邮箱申请退款。
答:
抖音会在退回你的钱后，将其转换成抖音现金提现到你的账户。你可以在抖音账户里面查看你的现金余额，然后通过手机验证码或者密码的方式提现到自己的银行卡或微信钱包。提现的时间一般在3-5个工作日内到账。如果有任何问题可以联系抖音客服进行咨询。