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12333人力资源和社会保障电话咨询服务热线是国家重要的民生服务平台，推进人力资源和社会保障电话咨询服务系统的建设，将有助于畅通人力资源社会保障部门与社会公众的沟通渠道，提高对社会公众的服务能力。
单位不开离职证明可向劳动监察部门申诉、控告。也可以去劳动就业保障局办理失业证，需要提供解除离职证明；劳动者去社保局办理转移社保手续，需要出具离职证明；
辞职就是你自己主动提出要走。离职在我理解分为主动离职和被动离职，主动离职就是和辞职一样，你自愿离开；被动离职就是你的公司逼你离开，也叫辞退。