首先,登录天弘基金官方网站或手机APP,在个人账户中找到自动扣款设置选项,然后选择相应的扣款账户和日期,并填写相关信息确认设置。如遇到问题,可致电天弘基金客服热线咨询,工作人员会耐心为您解答并协助处理自动扣款相关事务。
可以在黑猫投诉平台进行投诉。截至3月15日,关于“天弘基金”的投诉量共有1012条,已回复1012条,已完成935条,在该平台上的投诉量居于公募基金首位。其中大多是因为扣费问题,消费者认为被误导开通了“笔笔攒”、“蚂蚁星愿”、“工资理财”等功能,并自动从银行卡扣费。
买C类。
短期持有c类划算,长期持有a类划算。因为c类基金份额不收取认购、申购费,计提销售服务费,a类基金份额收取认购、申购、赎回费,不计提销售服务费,a类基金份额和c类基金份额收取相同托管费和管理费。
a类适合长期投资,a类基金申购赎回费用较高,短期投资不划算,c类适合短期投资,c类基金无需申购赎回费,手续费成本较低,赎回时不需要考虑赎回费。