公积金查客户号能查出来。客户号作为个人在公积金系统中的唯一标识，通过它可以查询到个人的公积金缴存情况、提取记录以及其他相关信息。
在查询时，需要确保提供正确的客户号，并遵守相关的隐私保护规定。如果忘记客户号，可以通过身份证号码或其他有效证件进行找回。
公积金查不到身份信息可能有以下原因：
信息延迟：可能由于信息未及时同步导致查不到身份信息。
新入职：如果是刚入职，公司或单位缴纳的公积金是季度或更长时间汇缴，会在每月扣除职工个人缴纳额度，然后在季末再交给公积金中心，所以暂时查不到。
已办理销户支取：如果个人已按政策规定办理了公积金销户支取，那么在公积金管理系统中也查不到该人的身份信息。
信息录入错误：个人姓名或身份证在公积金管理系统中录入有误，也可能导致查不到身份信息。此时，需要核对并修正错误信息。
未预留手机号码：如果在公积金管理系统中没有预留个人手机号码，或者预留的手机号码有误，也会影响查询结果。需要持身份证到公积金管理中心营业厅现场查实后进行修正。
如果您在查询公积金时无法查到配偶的信息，可能有以下几个原因：
1. 您的公积金账户和配偶的公积金账户没有在同一个公积金管理中心。您可以尝试通过配偶公积金账户所在的公积金管理中心进行查询。
2. 您的公积金账户和配偶的公积金账户信息不一致，导致系统无法匹配。您可以尝试与公积金管理中心联系，核实并更新您的个人信息。
3. 公积金管理中心的系统可能正在维护或出现故障，导致信息查询受限。您可以稍后再次尝试查询，或与公积金管理中心联系以获取帮助。
4. 您的配偶可能没有缴纳公积金，因此无法查询到相关信息。您可以向配偶核实情况。
在查询公积金时，您需要提供本人的身份证号、公积金账号等相关信息。如果您仍然无法查询到配偶的公积金信息，建议您与公积金管理中心联系，了解具体原因并寻求解决方案。