烧水壶不加热的原因可能是电源故障、加热管坏了、控温器故障等，需要检查这些部件是否正常。另外，如果烧水壶内部有水垢或积水，也会影响加热效果。解决方法包括检查电源、更换加热管、更换控温器、清洗内部水垢等。如果以上方法都不能解决问题，建议到专业维修点进行检修或更换。为了保证安全，任何人不应该私自拆卸或维修烧水壶。
烧水壶上的污渍可以使用多种方法去除。
首先，可以用普通的洗涤剂和水来清洗，也可以使用白醋和水混合后的溶液来清洗。
如果污垢较顽固，可以将醋溶液加热后倒入烧水壶中，等待一段时间后再用清水冲洗干净即可。
另外，还可以使用柠檬汁和小苏打混合后的溶液清洗，或使用专门的金属清洁剂。无论使用哪种方法，都应注意安全，避免对烧水壶造成损坏。
美的牌子的电热水壶质量最好，最经久耐用，美的电水壶15E01A外观设计比较时尚，而且操作的方便性大大的提高，一按即可出水，不锈钢的内壶配塑料的外壳，比较结实，外壳的印花设计，逼真形象，断电能够自动保温，比较实用，加热速度也比较快，这款机器的最大容量是2L，性价比较高。