根据网约车平台的规定，如果网约车司机被乘客投诉，平台将会对该司机进行调查和审核。根据投诉的性质和情况，平台可能会给予警告、扣除信用积分、暂停账号、限制接单等处罚。
如果司机存在严重违规行为，例如饮酒、超速、拒载、违规停车等行为，也可能会受到相关法律法规的处罚。因此，作为网约车司机，务必要严格遵守相关规定，保证安全有序地提供服务，从而提升服务质量和信誉度。
网约车资格证考试科目共有2门，分别是《全国公共》科目和《区域》科目考试，具体如下：
1、《全国公共》科目
试卷满分为100分，成绩达到80分为合格，考试大纲为全国统一考试大纲，考试大纲与题库以交通运输部规定为准，主要考试内容涉及国家出租汽车法律法规、职业道德、服务规范、安全运营等。
2、《区域》科目
试卷满分为100分，成绩达到80分为合格，考试大纲为区域考试大纲，考试大纲与题库以本市交通运输职业资格中心规定为准，主要考试内容涉及本市政策法规和规范标准、本市人文地理和交通线路、社会责任、专用设备、安全运营、服务能力。
网约车司机被投诉后，如果投诉核实属实，会受到相应的处罚。具体的处罚内容包括但不限于：扣除信用积分、暂停或取消服务资格、追究司机法律责任等。
同时，平台也会对投诉内容进行审核和记录，以保证乘客的权益。为了避免这种情况的发生，网约车司机应当遵守相关的交通法规，提供规范、安全的服务，做好车内卫生等方面的工作，加强与乘客之间的交流沟通，加强风险意识，提高服务质量和职业道德水平。