您好，要取消携程十亿补贴商家，需要联系携程客服。可以通过以下方式联系携程客服：
1. 在携程官网或App上找到客服中心，选择在线客服或电话客服。
2. 拨打携程客服热线：1010-9988（全天24小时）。
3. 在微信公众号“携程旅行”中选择“在线客服”或“电话客服”。
联系客服时，需要提供商家的相关信息，如商家名称、手机号码等。客服会根据具体情况帮助商家取消补贴。
还是比较可靠的。这是因为现在携程也是接入了12306的官方平台，是可以进行在官方网站进行抢票的，所以说还是非常靠谱的。
由酒店自己承担。
主要是为了加快复工复产，尽快提高酒店效益，实现3年扭亏为盈，6年成功上市，9年世界500强。所以通过这个补贴进行宣传。