1.检查包装盒序列号、主机外壳序列号、主机内部序列号和苹果官网序列号是否一致，若都一致则可以继续下面步骤。
2.开机激活并用Apple ID登录手机，检查操作系统是否是iOS。若发现是安卓的，立刻联系卖家索赔，不行就报警处理。
3.刷机，查看刷机后序列号等信息是否一致。若刷机后手机序列号等改变，立刻找卖家索赔。假设卖家玩失踪，立刻报警，数额巨大可以立案。
4.假设前三种方法都不确信，立刻拿到售后查证产品真伪，结果以检测报告单或售后人员通知为准，是什么就是什么，根据具体情况做相应处理。
2.点击icloud，创建新ID，填写自己的出生日期，下一步
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锂电池自身老化：iPhone电池采用的是锂离子技术，锂离子电池充电更快，使用更持久，同时具有更高的功率密度，能够以更轻便的体积提供更长的电池续航能力。但是，可充电电池均为消耗品，随着电池化学年龄增加，电池的性能会有所降级。
2.设备主板漏电：如果电池最大容量仍在90%以上，但会出现明显的续航变差，且短时间内掉电很快的问题，不排除是主板漏电的状况，需要送修。
3.外界环境影响：iOS设备适宜在0C至35C之间的环境中使用。如果iPhone长时间放置在高温环境中，会永久影响到电池性能。且温度过热时，iPhone可能会停止充电，会有显示屏变暗甚至黑屏的问题。同样，低温环境也会对iPhone造成影响。在冬季温度较低的室外，iPhone可能会突然掉电直至关机。只需要将其带回到温暖的室内即可恢复正常。
4.系统运行故障或软件问题：若同时间打开多个App，频繁切换后台，或安装一些第三方应用软件一直在后台进行运行，可能会导致iPhone掉电快的情况。可以在“设置”-“屏幕使用时间”中查看哪些应用在后台运行，关闭或卸载相关应用。
5.高耗电应用：高耗电应用同样在设置中电池页面下拉，会显示近期耗点应用排行，可据此关闭高耗电应用。