平安银行的备用金没有了那么是因为该备用金额度被平安银行给收回去了，导致这种情况一般是由于你的个人资质调整以及信用度不符合平台的一个借款使用要求了。
比如你近期的征信有逾期或者负债过高都是会导致你备用金突然就没有，像这种情况的话你需要按时还款积累信用度，那么有可能后期是能够继续使用备用金的。
这个是不可以退的但是
平安备用金是可以提前还款的，若手中有充足的资金，可选择一次性全部提前还款，但不支持单笔账单金额提前还款，需注意的是，提前还款除了归还本金，还需支付提前还款手续费，提前还款手续费是按本金的3%来缴纳的，而分期手续费也不会退还，所以一定要考虑清楚是否需要提前还款。
1 可以协商。
2 平安备用金属于消费性贷款，偿还方式一般都是分期还款，若出现无力偿还的情况，可以与平安银行协商调整还款计划。
3 除了与银行协商，还可以寻求债务协商机构的帮助，通过协商达成债务重组、免除一部分债务等方式解决问题。
不过需要注意的是，这些机构收费较高，需要谨慎选择。