如果您在京东自营购买苹果手机有问题，建议您联系京东客服。您可以通过京东官网或京东手机APP上的客服页面与代表取得联系。在咨询时，请提供您的订单号和详细的问题描述，以便代表为您解决问题。同时，也可以关注京东客服的服务时间，确保在工作时间内与京东客服进行沟通，获得最快速的答复和帮助。
在京东自营购买手机时，当面验货不仅要检查包装盒是否完好，还需要进行更详细的检查。
首先，要确认手机包装盒没有破损或变形，盒子的封口处应完好无损，没有拆封的痕迹。
其次，要检查手机本身是否有磨损、损坏或瑕疵，确认手机屏幕、摄像头、按键等部位正常可用。另外，还要核对手机型号、颜色、存储容量等是否与订单一致。最后，建议开启手机，检查是否能正常开机并顺利进入系统。通过这些详细的检查，可以确保收到的手机是完好的，并且与订单信息相符。如果发现问题，应及时联系卖家或京东客服进行处理。
不会，会是全新的。
据了解，京东自营销售的每一片显卡都是京东向厂家采购的，绝对是新卡，不会出现矿卡。
作为最后一道保障，京东还会不定期的抽查仓库产品，以确认所有售卖产品都是新品，绝对不会出现问题，确保用户享有购买到的芯片是行货正品的基本权利。
作为对市场行情最有发言权的渠道，京东电脑数码事业部电脑组件业务部负责人蔡欣洋指出，市场将会长期受到供应链和供需关系的影响，但可以保证的是，用户在当下即618期间购买产品，绝对是具备价格竞争力的，618也会是未来一段时间内的价格低点。