淘宝退货退款不支付运费可能会影响买家的购物体验和信任度。买家在购物过程中会关注到退货退款的政策，如果被要求自行支付运费，可能会对商家产生负面印象，影响对商家的信任度和购买意愿。
同时，对商家来说，不支付运费可能会导致买家投诉和争议增加，影响商家的声誉和营销效果。
因此，处理退货退款时，商家应考虑包含运费在内，以维护良好的购物体验和信誉。
1. 尝试通过与售卖方沟通，请求协商减免或分担退货运费。
2. 在退货理由中详细说明问题，强调商品质量或描述与实际不符，以增加成功申请退货运费的机会。
3. 考虑通过其他快递服务商进行退货，寻找更经济的运费选择。
4. 如果退货运费仍然较高，可以权衡退货运费和商品金额的差额，并判断是否值得继续退货。 请注意，具体的退货流程和规定可能因淘宝平台的政策变化而有所不同，请根据平台最新规定和与售卖方的沟通作出决策。
商家可以登录淘宝后台，在“退款管理”页面查看退款记录，包括退款申请、退款成功和退款关闭等状态。在退款成功的订单中可以看到退款金额、退款原因等详细信息。
商家还可以在淘宝客服中心的“售后服务”处查看退款申请和处理进度，及时跟踪和处理买家退款问题，保障自身权益。
同时，商家也可以通过淘宝的“交易管理助手”或第三方管理软件方便地查看退款记录和订单情况。