到指定的售票点或演唱会场馆的取票处，出示购票时所使用的证件和取票码，工作人员会进行核对后给你发放实体门票。
回答如下：演唱会安检一般禁止携带以下物品：
1. 枪支、刀具、爆炸物等危险物品；
2. 酒精、毒品等违禁物品；
3. 玻璃瓶、易碎物品等危险物品；
4. 拍照器材、录音器材等可能侵犯演出版权的物品；
5. 食品、饮料等容易引起场内混乱的物品；
6. 大型包包、背包等难以检查的物品。
不同的演唱会场所和主办方可能有不同的规定，请根据具体情况进行携带。
，您可以尝试以下方法：
1.联系演唱会主办方或场地管理人员，说明您的身份和情况，并要求他们重新核实您的身份信息。
2.如果您的门票已经售出，您可以联系售票网站或者原购票渠道，要求他们为您办理退换票手续。
3.如果您无法到场观看演出，您可以尝试联系演唱会主办方或者场地管理人员，看看是否有可能为您提供其他形式的补偿或安排。
4.如果您对实名制人脸识别错误有异议，您也可以联系相关部门或组织进行投诉。但请注意