在京东买东西退货了，卖家不退款，你应该向京东客服投诉。一般来说东西退货商家收到之后确认收货之后，就在24小时之内退款成功的，如果商家迟迟不点已确认收货，你可以让京东客服人工给你直接退款就可以了。 或者向客服来投诉，商家故意不确认收货。
因为京东退货有不同的退货类型，有些需要退回物品，有些可以直接退款。
退货需要时间等待快递公司收取物品并查验，然后将物品送回给京东。
退款比退货时间更短，因为需要更多的核对步骤。
一般情况下，退款会在1-7个工作日内完成。
如果您需要进行京东的退款或提出投诉，您可以采取以下步骤：
2. 找到需要退款或投诉的订单，点击相应订单并选择"申请退款"或"投诉"。
3. 根据具体情况填写退款原因或投诉内容，并提交申请。
4. 京东客服会在收到申请后尽快处理，并通过站内信或电话与您联系。
5. 如有需要，您也可以通过京东官方网站或APP上的客服热线进行退款或投诉咨询。请确保提供准确的订单信息和问题描述，以便京东能够尽快帮助解决问题。