看是什么部门乱收电费，如果是电业局的职工乱收电费，可向电业局投诉；如果是电业局乱收电费，可向物价局投诉；如果是其他单位乱收电费，可向电业局或者物价局投诉。电度电费用以补偿电力企业随发供电量变化而变化的变动成本支出部分。
对居民等小用户，电度电费即为其全部应交电费；对执行两部制电价的用户，电度电费仅为应交电费的一部分，再加上基本电费才为其全部应交电费。电度电费是按照电力企业在用户处安装的计费电能计量装置中有功电能表读数为基数计算的。
原因是因为晚上人们回家后需要使用电器设备照明、制冷、加热等，造成电力需求量增加，而同时许多企业也在晚上进行生产，增加了工业用电量，使得电网负荷达到高峰值。
对于居民来说，可以采取节能措施，如减少冷暖气使用时间、使用节能灯等来降低用电量。
而对于企业，则可以通过错峰生产，或者采取能源管理措施来降低用电峰值，从而减轻电力供应压力。