要注销e记账账户，用户需要先登录账户，然后在“我的”页面中选择“设置”选项，接着点击“账户信息”中的“注销账户”按钮。
在弹出的提示窗口中输入账户密码进行确认，系统会提示用户注销成功并自动退出登录状态。
注销后，用户的账户信息和数据将会被永久删除，不可恢复，请谨慎操作。同时，用户也可以选择暂时关闭账户，以保留数据并随时恢复账户使用。
可能是账号和密码输入错误、网络连接问题、服务器维护等原因导致无法登录。
首先需要确认账号和密码是否输入正确，再检查网络连接是否正常，若以上两项都没问题，可以尝试更换网址或重装应用。
此外，还需注意个人账号密码安全，避免被盗号、泄漏等问题。