选择帮取送,在闪送的首页界面,选择你需要的下单方式,如:帮取送。
打开发件地址,接着找到页面中的发件地址,点击它,跳转到下一个页面。
切换到地址信息的页面后,填写发件信息的相关内容,点击确定。
填写收件地址,进入到填写收件地址的页面后,点击上方的选择收件地址,跳转到新页面。
选择地址,在新的页面中,输入你的收件地址,接着点击下方的地址。
选择确定自动返回到填写收件地址的页面后,输入剩下的地址信息,点击确定。
进入到物品信息的页面后,选择你需要下单的物品,如:食品。
切换到下一个新页面后,点击底部的确定,最后点击确认支付,即可下单了。
如果闪送切换城市之后再切换回来,用户的账户信息和历史记录会保留,但是根据闪送的规定,重新进入同一城市的用户将被视为新手,即需要重新进行新手引导和验证身份等步骤才能使用闪送服务。因此,用户需要注意在城市之间切换时可能会影响使用体验和操作流程。
如果闪送员在取件时超时了30分钟,平台会扣除50%的配送费。为了避免这种情况,闪送员应该在接到任务后尽快赶到取件地点,如果无法在规定时间内到达,应该立即联系客服并说明原因。
如果因为闪送员的原因导致取件超时,平台会关闭闪送员接单权限一天,并处以10元罚金。因此,作为闪送员,应该尽力避免超时情况的发生,提高服务质量和效率。
如果是因为顾客的原因导致取件超时,闪送员应该尽快上报事件并说明超时原因,避免被系统判定为处罚对象。同时,闪送员也可以与顾客沟通协商,尽快解决问题并完成配送任务。
总之,作为闪送员,应该尽力保证取件和配送的时效性和服务质量,避免超时等问题的发生。如果遇到问题,应该积极与客服和顾客沟通,寻找解决方案。