南航从乘务员晋升到乘务长需要约3年。
新入职乘务员要经过初始培训，带飞、检查，放单等过程，飞行1年并飞满800小时，英语成绩达到专业一级，经过考试合格就可晋级为乘务员。
而乘务员中一年内出勤率不低于90%或上年度年飞行小时不低于800小时（含），无严重差错（含）及较严重的投诉事件；无岗位被降级评估记录。还应具备托业成绩达到350分，年度绩效考核为B档（含）以上者。经过考评领导小组进行资格的确认，审核后方可通过笔试、面试成绩达到80分以上者即可晋升为乘务长。
空姐声音变调可能意味着多种情况，包括但不限于以下几点：
情绪紧张：在面对紧急情况，如飞机颠簸、机械故障等，空姐可能会感到紧张或恐惧，这可能导致她们的声音变调。
身体不适：空姐可能因为身体不适，如喉咙痛、感冒等，导致声音变调。
环境因素：环境因素也可能对空姐的声音产生影响，如噪音、空气流通不畅等。
需要注意的是，声音变调并不一定意味着空姐不能胜任工作。在紧急情况下，空姐们通常需要保持冷静和专业，并采取适当的措施来确保乘客的安全。如果乘客对空姐的声音变调感到担忧，可以向机组人员表达关切，并寻求帮助和安慰。
空姐失能是指空姐在执行飞行任务过程中，因健康原因、意外伤害或其他突发情况导致身体或心理状况无法继续正常履行职责的状态。
这可能涉及身体疾病、心理压力过大、意外伤害等多种情况。在此情况下，需要采取紧急措施确保飞行安全，如及时更换人员或进行医疗救治。