查询社保信息状态显示正常参保通常表示该人员已按照规定参加了社会保险，包括基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等。
这意味着该人员在退休后可以领取养老金，同时在医疗方面也能获得相应的保障。因此，这种状态可以被视为一般账户，即符合正常参保的个人账户。
1、登陆当地的人力资源和社会保障局网站或者社会保障卡服务平台，找到“个人社保查询”或者“社保卡余额查询”相关的工具，按要求输入查询条件，即可网上查询社保卡有多少钱。
2、持卡在各社保服务网点的自助终端机电子触摸屏上自助查询。

3、怎么查社保卡里有多少钱，最直接的方法就是携带自己的有效身份证、社保卡或社保卡号，去当地社保中心营业大厅，找相关工作人员进行查询。
4、拨打“当地区号+12333”即社保中心统一查询电话进行查询。
5、如果您持社保卡去药店刷卡买药，就可以直接查询到您社保卡内的余额，非常方便。
当在社保查询中出现获取服务器失败的原因可能有多种情况。
首先，可能是由于服务器故障或维护导致无法连接到服务器。
其次，可能是由于网络连接问题，如网络信号不稳定或网络速度较慢，导致无法正常访问服务器。
另外，也有可能是由于系统升级或更新导致接口不兼容，无法获取到正确的数据。
此外，如果查询的时间段较繁忙，服务器负载过高也可能导致获取服务器失败。建议稍后再次尝试查询，或联系相关部门进行咨询和解决。