能
首先，需要看双方签订的合同对付款已经培训服务是如何约定的，是否有关于解除培训合同的约定，是否有违约金的约定；
其次，如果合同并无明确约定解除条款，因你个人原因单方面解除合同，可能需要承担一定的违约责任（前提是有违约金条款）。
可以反悔但是可能要承担相应的责任。
2、答应了退款，具体退款或者说赔偿多少金额的，需要视情况而定却一直不处理，该行为同样违法。
3、遇到这种情况，消费者可拨打12315进行举报投诉。
行动建议：
1、处理类似问题，消费者可先和对方进行协商处理。
2、对于协商达成的相关协议，消费者要确认协议是否符合法律规定，以免协议内容无效。
3、协商时，消费者要据理力争，有的放矢，不要被对方牵着鼻子走。
培训机构的“班助”，一般指负责班级管理、辅助教学工作的人员。其职责一般包括：
协助班主任管理班级，维护课堂秩序，解决学生问题。
与家长沟通，反馈学生学习情况，帮助家长了解学生在机构的学习情况。
参与教学工作，例如布置作业、批改作业、组织课堂活动等。
“班助”需要具备一定的教育背景和管理经验，对学生和教学工作有一定了解。一般由培训机构招聘，并进行培训后上岗。