社保断缴后查不到原因可能有几种可能性。
其次，可能是由于个人信息变更或错误导致无法匹配到正确的社保记录。
另外，也有可能是由于政策调整或政府部门的操作失误导致社保记录的丢失或无法查询。建议您联系当地社保局或人力资源社会保障部门，提供相关个人信息并咨询他们的帮助，以解决这个问题。
可以跨市使用。
电子医保卡在异地使用，必须进行异地备案。
首先打开国家医保服务平台软件。进入到首页登录自己的账号，点击异地就医备案。
选择参保地等其他信息后点击确定。阅读备案告知书，点击已阅读。
最后填写备案信息以及联系人信息，提交备案即可，这样审核下来之后，电子医保卡就可以在异地使用了。