处理返潮的墙面，首先要治理潮源，除湿通风，使墙面干燥。然后清理墙面，去除受潮部位的老墙皮和糟粕。
之后，需要选用特殊防潮处理措施，例如使用防潮底漆、防潮涂料，或者涂刷防潮防霉剂来抑制返潮现象，再用修补腻子装饰整面墙面，让墙面平整光滑，美观耐用。
处理返潮的墙面以刮腻子，需要采取一系列步骤来确保墙面干燥、平整和适宜刮腻子。
首先，要查明返潮原因，可能是墙体内部水分过高或外部环境湿度大。针对原因，采取相应措施如增加通风、使用除湿机等降低湿度。
然后，处理墙面，清除霉斑、污渍，使用防水涂料或防潮剂涂刷墙面，增强防潮性能。
接着，用石膏板等材料填补裂缝和凹凸不平处，使墙面平整。
最后，选择合适的腻子，按照说明书正确刮涂，确保腻子均匀、平滑。
处理完毕后，注意保持室内通风，避免再次返潮。这样，返潮的墙面就能成功处理并刮上腻子。
如果返点不给，可以向当地市场监管部门举报该行为，市场监管部门会对商家进行调查和处理。但是需要提供充分的证据和相关的合同协议，以证明商家存在拒绝返点的行为。同时，可以向消费者协会投诉，通过法律途径维护自己的合法权益。建议消费者在签订合同时，一定要认真阅读合同条款，特别是关于返点的条款，以免发生纠纷。