如果是旅游方面的事情，去旅游局投诉是最有效的。
如果是酒店住宿消费方面的，直接打12315投诉。
就是电视台，广播电台，互联网，报纸等各个渠道，给他曝光，他就会重视。
携程是一个在线票务服务公司，创立于1999年，总部设在中国上海。携程旅行网拥有国内外六十万余家会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心。携程旅行网已在北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、沈阳、南京、武汉、南通、三亚等17个城市设立分公司，员工超过25000人。2003年12月，携程旅行网在美国纳斯达克成功上市。
商家在进行视频推广时，如果出现“投流了但视频没跑”的情况，通常可能涉及以下几个原因：
1. 账户问题：
• 账户余额不足：商家投放广告的账号内资金不足以支付推广费用，导致视频广告无法正常展现。
• 账户被暂停或冻结：由于违反平台规则、资质不全或其他原因，广告账户可能被暂时禁用。
2. 素材审核未通过：
• 投放的视频内容不符合平台广告政策，如包含违规信息、侵犯版权、夸大宣传等，造成视频素材审核未通过，无法上线展示。
3. 定向设置不当：
• 商家在设置广告定向时过于严格或者错误，导致目标受众群体过窄，系统找不到足够的符合要求的用户来展示广告。
4. 出价策略不合理：
• 如果出价过低，可能会在激烈的竞争环境中失去曝光机会，导致广告无法展示。
5. 投放时段或地域限制：
• 商家设置了特定的投放时段和/或地域，而这些时间段或地区内的流量不足以满足投放需求。
6. 广告计划状态异常：
• 广告计划可能处于待审核、暂停或已结束的状态，需要检查并确认广告计划是否已启动并处在有效期内。
7. 系统故障或技术问题：
• 有时可能是广告平台自身的技术故障，或者是投放后台数据更新延迟，导致视频广告未能及时上线或更新。
解决这类问题通常需要商家登录对应的广告管理后台，仔细查看广告计划的具体状态、审核反馈以及相关参数设置，并根据实际情况调整优化。如果遇到系统故障，应及时联系客服咨询并寻求解决方案。
可以向消费者协会进行投诉，或向工商部门进行投诉；消费者协会的电话是12315；美团始终遵循消费者第一、商家第二、美团第三的原则，自成立之初就非常重视诚信经营，迄今已有一整套体系为消费者提供好价格、好商品和好服务；美团是国内第一家在消费者美团券过期前会多次给消费者发短信提醒的团购网站。