1 12378官网不存在投诉入口
2 可能是因为12378官网并不提供具体的产品或服务，也没有涉及到和消费者之间的交易纠纷，因此并没有设置投诉入口。
3 如果您对12378官网的内容或服务存在问题，可以通过官网提供的联系方式进行反馈和咨询。
4 如果您有其他消费纠纷需要投诉处理，可以联系消费者权益保护机构或相关政府部门进行维权。
12363和12378对比起来的话12363电话比较管用。要知道设置12363电话的话，主要是中国人民银行用来提供给金童消费咨询投诉的热线电话，而之所以设立这个电话的主要原因，还是为了更好的保护大家作为金融消费者的一个基本权益，因此只要所投诉的内容属于中国人民银行管辖范围内的话，是可以得到第一时间处理的。
1 在12378官网中有投诉入口
2 因为12378官网致力于保障消费者的权益，当消费者在使用网站服务时，发生了投诉和纠纷，就可以通过网站上提供的投诉入口来解决问题，让消费者得到更好的服务。
3 在12378官网的首页上，可以找到“投诉与建议”这一栏，点击进入后可以看到一些常见问题和解决方案，同时也提供了投诉入口，让消费者可以方便地向网站反映问题。