1、进看到“乘车”和“自动售票”等标识。没有地铁乘车卡或者是武汉通的人员需要购票，持卡者刷卡。站厅靠出入口的醒目位置都设有自动售票机，乘客可通过提示自行操作买票，也可到客服中心购买地铁乘车卡、车票和换零钞，或使用自动充值机给地铁乘车卡或武汉通充值。
2、确定乘坐方向，刷卡入闸。
3、武汉地铁通常是6分钟一班，等到要乘坐的车上车乘坐即可。
4、到达目的站，下车，从楼梯或自动扶梯进入地铁站大厅。
武汉地铁使用的字体是一种自主开发的字体，它被称为“武地体”。这种字体由武汉地铁公司和华中科技大学设计研发，其设计初衷是为了凸显武汉地铁在城市地铁网络中的重要地位。
武地体的设计理念是简洁、清晰、易于识别，同时还要具有较强的时代感和科技感。