1 如果今日头条小店不退钱，那么消费者的权益受到了侵害，这是不合法的行为。
2 消费者可以通过法律渠道来维护自己的权益，比如向消费者协会投诉、向相关部门举报等。
3 在进行网购时，消费者应该选择信誉度高、口碑好的商家，避免出现退货不退钱的情况。
此外，消费者也可以在购物前仔细阅读商家的退货政策，以避免退货不退钱的风险。
1. 在手机应用商店中搜索“今日头条”，如苹果商店（App Store）或安卓市场（应用宝、华为应用市场等）。
2. 在今日头条官网（https://www.toutiao.com/）中，点击“下载APP”按钮，进入下载页面，选择适合自己手机操作系统的版本进行下载。
3. 扫描今日头条官方网站、微博、微信等宣传渠道提供的二维码，即可直接下载。需要注意的是，下载前应仔细查看应用的相关信息，确保下载的是正版、安全、无毒的应用程序。
如果您在今日头条小店购买的商品出现了退货不退钱的情况，您可以采取以下步骤来解决问题：
与商家沟通：首先，您可以尝试与今日头条小店的商家联系，说明您的情况，并要求退款。如果商家没有及时给出回应或没有解决问题，您可以考虑采取下一步。
投诉：您可以通过今日头条小店的投诉平台或客服电话进行投诉。投诉时，需要提供相关订单和商品信息，并详细描述退款不成功的情况。投诉后，平台会对商家进行调查，并在一定时间内给出解决方案。
申请维权：如果您在今日头条小店支付时选择了支付宝或微信支付等第三方支付平台，您可以通过这些平台进行维权。在维权时，您需要提供相关订单和商品信息，并详细描述退款不成功的情况。支付平台会进行调查，并在一定时间内给出解决方案。
如果以上方法都无法解决问题，您可以考虑向相关部门投诉或通过法律途径来维护自己的权益。建议在购物时，选择信誉度较高的商家和平台，提高购物的安全性和可靠性。