如果淘宝卖家的运费险被清退了,需要先查看清退原因,如违反了淘宝的规定或有投诉等。如果是由于违规操作导致清退,需要按照淘宝的规定进行整改并申诉,等待淘宝审核后恢复。
如果是由于投诉导致清退,需要与买家进行沟通并解决问题,再向淘宝提交申诉,等待审核恢复运费险。在恢复前需要注意规范操作,遵守淘宝规定,避免再次被清退。
到淘宝卖家淘宝绑定的支付宝账号查看,买家如果收货货确认收货了,钱就会自动转入到你店铺绑定的支付宝里面的。
在买家付款后,该款项还在支付宝担保交易中,需要卖家发货,买家收到货确认收货或者交易超时系统自动打款,款项才会打到卖家支付宝余额里。
如果淘宝卖家承诺赠送的物品没有送出,可以采取以下措施:
与卖家沟通:首先,尝试与卖家沟通,了解赠品是否已发出或是否有其他原因导致赠品未送出。
有时候,卖家可能会因为库存问题或其他原因而暂时无法送出赠品,但他们可能会提供其他解决方案或补偿。
申请客服介入:如果与卖家沟通无果,可以联系淘宝客服介入处理。
在申请客服介入时,提供相关证据,如订单详情、与卖家的聊天记录等,以便客服能够更好地了解问题并给出解决方案。
发起投诉:如果卖家拒绝履行赠品承诺且客服介入无法解决问题,可以向淘宝平台发起投诉。
在投诉时,提供详细的情况说明和相关证据,以便平台能够更好地了解问题并给出公正的裁决。
评价反馈:在收到商品后,可以在订单页面进行评价并反馈赠品未送出的情况。
这有助于其他买家了解卖家的服务质量和诚信度,同时也能对卖家产生一定的压力,促使其更好地履行承诺。
总之,如果淘宝卖家承诺赠送的物品没有送出,可以通过与卖家沟通、申请客服介入、发起投诉或评价反馈等方式来解决问题。
在处理过程中,保持耐心和理性,以便更好地维护自己的权益。