这得看合同的条文，在你签署合同时，有没有注意看，有没有退费违约这一条款。如果有这一条，你已经签字，那说明合同已经生效。这是商家为了保护自身的利益而设置的，如果没有这一条，那他就不是合法的。
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1、首先，企业需要准备退质保金的双方合同复印件和发票原件；
2、其次，提供申请退质保金的书面申请材料，需包括企业名称、申请人联系方式、质保金支付原因、要求的退质保金金额、收款单位信息等；
3、经双方签字盖章后，提交质保金发票、合同复印件和申请材料等至税务机关备案；
4、最后，税务机关审核通过后，通知企业按照规定的方式办理退质保金手续。