如果淘宝商家拍卖的商品不符合描述或存在质量问题，买家可以申请退款，如果商家拒绝退款，买家可以选择申请客服介入，提供相关证据，如果商家仍然不解决问题，买家可以在淘宝平台上进行投诉，要求退款。另外，买家在购买前应该多加留意商家的信誉评价和售后服务，如遇到问题时及时联系商家沟通。
如果淘宝商家押金不足以退款，买家可以通过淘宝客服咨询、投诉商家、申请平台介入等方式解决问题。此外，买家应注意在购买商品前仔细查看商家的信用评价、交易记录等信息，选择信誉度高、口碑良好的商家进行交易，以免因商家押金不足而遭受不必要的损失。
淘宝商家收款声音可以在设置中关闭：
1.登录淘宝店铺，进入“我的淘宝”-”管理中心“-“营销工具”-“手机淘客”-”基本设置”；
2.在”基本设置”点击”开启手机淘客助手”；
3.点击”下一步”，选择”不开启支付声音”即可关闭收款声音。