可以
在地址信息里面填写，请联系商家客服提供退换货地址。
设置完毕后，点击“确定”按钮，退出设置页面。下次有客户需要退换货时，就会有这样的提示，直接就会去联系客服。这时候我们再去找到上家退换货，拿到上家地址，发给顾客即可。
抖音月销量退货不计入。
买家付款后就会增加销量,但是等申请退款成功后,那个销量又会减去，所以拍了又退款不算月销量。
抖音销量的提升，需要商家准备很多的技巧，其中比较重要的一点就是根据热点坚持做原创视频，原创的内容也要有脚本，植入吸引用户的点，否则是不能引起用户的兴趣的。
有影响。 描述不符属于品质退款，如果同意退款会算入品质退款率，品质退款率越高对店铺的权重影响越大。
如果是买家仅仅是为了退款随便填写的原因一定让其修改原因再根据实际情况处理，如果是真实的描述不符，也建议好言好语和买家沟通一番，将损失降到最低。