如果淘宝客户已经下单了但是没有货，您应该及时联系客户，向客户说明情况并且尽快提供其他选项，如换货或退款。
如果客户不退单，您应该尽力解决问题并保持良好的沟通，但是也要留意退货政策和其他规定，以确保您的利益和客户的权益都不会受到损害。
1. 提高客单价是通过增加商品价格、提供更高端的产品或者加入搭配销售来实现的，但这可能会影响基础销量。
2. 基础销量是指店铺每天的常规销售量，可以通过以下方法提高：
- 经营好店铺口碑，提高顾客满意度和复购率。
- 加强店铺推广，扩大品牌影响力，吸引更多的潜在顾客。
3. 同时要注意，提高客单价和基础销量并不是矛盾的，可以通过合理的定价、产品组合等方式来实现两者的平衡。
客户好，卖家为了让买家更果断的下单，一般会有：赠送运费险的。只要是写了这个的，是不用再买运费除的，卖家会为每一个购买的买家直接支付运费险，这是不用买家再买的。
只是有一部份买家是无权买运费险的：比如，退款率超高的买家。