1.重新下载一个输入法，打开手机应用市场，搜索输入法，即可下载成功，安装后即可以正常使用原先输入法。
2.把手机恢复出厂设置，恢复完手机自带的输入法便可以恢复正常。
恢复出厂设置会删除手机内的所有数据，要先备份好联系人号码和照片等重要资料才能恢复。
3.若自带的软件本身无法删除，通过第三方软件更改手机权限卸载如需恢复，则需要将手机送到服务中心，由工程师帮助解决处理，或是找售后服务，在线人工服务，都可以解决。
在手机输入法中，锁的符号通常代表“锁定”。当用户长按一些特定的按键时，输入法会自动弹出一个符号表或者切换到另外一个符号面板。
在符号表中，有一些符号是经常被使用到的，为了方便用户的输入，输入法也就设置了锁定功能。
锁定后，输入法会一直保持当前的符号表状态，直到用户手动解除锁定或者输入内容自动切换回文字输入状态。
因此，如果用户在输入一段文字过程中需要反复输入符号，可以尝试使用锁定功能，方便自己的输入。
手机输入法连接不上可能有多种情况，其中包括网络问题、输入法软件故障、系统设置错误等。
如果是网络问题导致，可能需要检查Wi-Fi或移动数据连接是否正常。
如果是输入法软件故障，可以尝试重新安装或更新输入法软件。
而如果是系统设置错误，可能需要在设置中检查相关选项，或者尝试恢复出厂设置。无论是什么原因导致输入法连接不上，用户都需要耐心排查，找到问题的根源，并采取相应的解决措施。