业主确实可以主动起诉物业公司。如果业主与物业公司之间发生纠纷，业主首先可以尝试与物业管理公司协商解决问题。如果协商无效，业主可以选择由第三方进行调解，或者提交仲裁机关进行仲裁，甚至向当地房地产管理局物业管理处投诉。如果这些途径都无法解决问题，业主可以直接向人民法院提起诉讼，要求物业公司履行合同义务。

根据《物业管理条例》第三十五条，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定提供相应的服务。如果物业服务企业未能履行合同约定，导致业主人身或财产安全受到损害，物业服务企业应当依法承担相应的法律责任。第四十八条则规定，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

此外，物业公司与业主之间的关系是基于合同关系的，业主聘请物业公司对房屋及其配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，并维护相关区域内的环境卫生和秩序。合同中明确了双方的权利和义务。如果物业公司提供的服务不符合合同约定，业主有权拒绝支付物业管理费用，并有权提出赔偿请求。在法律允许的范围内，业主可以通过法律渠道解决纠纷，包括向有管辖权的人民法院提起民事诉讼