5年。1、银行服务台：用户带上个人有效身份证及银行卡，到可以申请办理有关服务的银行服务网点服务台，向工作人员表明来由以及需要打印的时间范围就可以；
2、自助终端机：寻找银行服务网点自助服务机器设备，在自助终端机插进银行卡，输入登录密码后进到查询明细网页页面，选择历史清单，输入查看所需日期进行打印；
3、网上银行：用户登录发卡银行的个人网上银行，开启个人账户账单，选择查看账单的周期时间，导出账单明细，保存文档，再通过打印机打印。
如果银行延迟办理信息更改已超过承诺时间，并且造成了损失或不便，可以向当地公安机关报案。建议先与银行沟通并保存好相关证据，例如邮件或电话记录等。银行更改信息是银行的服务内容，但不一定是公安机关涉及的刑事或治安案件，所以报警是否有效需要视具体情况而定。
不同银行在拉取个人或企业的银行流水方面存在一定的差异，通常银行会要求提供最近3至6个月的流水记录。但是，对于一些需要更长时间的贷款或信用评估，银行可能会要求提供更长时间的流水记录。
例如，申请房屋贷款时，银行通常会要求提供至少12个月的流水记录以了解申请人的收入情况；而一些需要核查多年财务状况的商业贷款，银行可能会要求提供更长时间的流水记录，比如3至5年的流水记录。
值得注意的是，银行并不是仅凭借银行流水来审核贷款，同时也需要考虑申请人的信用评估、还款能力等多种因素。因此，即使不满足银行要求的流水记录长度，只要满足其他的贷款条件，仍然有可能获得银行贷款的批准。