温度传感器故障
(2)电路板故障。冰箱运行是靠温度传感器感知温度的变化，温度高了就运行温度到了设定值停止运行。你说的现象是不降温显示温度为-12度，第一种可能性大些。看电路板是否正常可以看冷藏的温度显示，显示正常那电路板就应该是没有故障，还可以试一试把电源拔掉，过几分钟再插的放电再通电方式让设置还原看看。
这款冰箱采用了先进的智能控温系统，可以根据需要自动调整冰箱的温度，以确保食物始终处于最佳的保存状态。此外，它还具有远程操控智能科技功能，允许用户通过智能手机或其他设备远程监控和管理冰箱的运行状态和温度设置。这样的配置使得海尔BCD-478冰箱不仅节能省电，还能够为用户提供便捷的操作体验和对食品存储状态的实时掌控
当海尔BCD一251WBC丫冷藏室结冰时，需要进行以下几个步骤：
首先打开冷藏室门，将食品拿出来并储存在别处。
其次关闭冰箱电源，并将所有的冷藏室和冷冻室的门打开，让结冰的部分自然融化。
为了加快解冻，可以使用毛巾或吹风机大幅提高室内温度。在结冰完全融化后，清理冰箱内的污渍和水分，并重新启动电源。如果这些措施不能解决问题，建议联系专业维修人员进行检查和维修。