如果你在闲鱼上购买了罗技鼠标,你可以先查看该鼠标的保修期是否还在有效期内。如若保修期内,你可以直接联系罗技售后,提供购买证明和产品序列号等信息,进行维修或更换。
如若保修期已过,请确认是否购买了闲鱼平台上的保险服务,如果有保险可在一定范围内享受维修保障。不过建议在购买前多差几个证明鼠标是否为原装正品,可以更好地免去后续的麻烦。
保修解决方法如下:
1、查看该鼠标是否还在保修期内。当还在保修期内,可以直接联系罗技客服进行维修或更换。
如果你在闲鱼上购买的皮肤没有收到货,可以先联系卖家了解情况。如果卖家不回应或拒绝退款,可以申请维权,提供交易记录和相关证据,等待平台处理。同时建议在此后购买时多加谨慎,选择信誉度高的卖家,避免再次遇到类似的问题。