要上 酒店里做客房服务员工作时间一般为8小时工作制，分3班，遇到晚班就会通宵。
其中正常班次的人员会多些，其他两个班次人员会少点 8:30-17:00 14:30-23:00 23：00-8:00 （每班次会有半小时吃饭时间） 各个酒店大致相同，有细小差别。
客房服务员可能会因为客户投诉而受到处罚。具体来说，如果客房服务员的行为违反了公司规定或者法律法规，他们可能会被工商局等相关部门警告、罚款，并退还违法所得，责令整改1。在公司内部，客房服务员如果被投诉，可能会受到200-500元的处罚，部门经理及相关责任人可能会受到100-200元的处罚2。如果劳动者受客户投诉的行为属于故意，并且造成用人单位经济损失的，可以通过扣除工资来赔偿损失；达到严重违反单位规章制度程度的，单位可以辞退3。所以，客房服务员确实可能会因为客户投诉而受到罚款。