如果跨境商品没有中文标识，相关监管部门可以依据相关法律法规进行处罚。根据《中华人民共和国进出口商品检验法》和《中华人民共和国进出口货物检验检疫法》，进口商品必须符合中国法律法规的规定，并且必须标注中文标识。
如果发现进口商品没有中文标识，可以要求进口商进行整改，并可能会处以罚款等行政处罚。同时，消费者也可以通过投诉途径维护自身权益。
需要寻找其他解决途径
因为跨境商品的运输、海关和税收等环节比较复杂，一些平台或店铺可能会规定不支持无理由退货，这就需要买家在购买前仔细确认自己的需求和商品信息。
如果遇到商品存在质量问题或发错了商品等情况，可以通过客服或投诉渠道寻求解决方案。
同时建议选择有信誉保障和售后服务的平台或店铺购物，以避免不必要的纠纷和损失。
【模式一】“自营+招商”模式
典型案例：苏宁海外购
模式概述：“自营+招商”的模式就相当于发挥最大的企业内在优势，在内在优势缺乏或比较弱的方面就采取外来招商以弥补自身不足。
【模式二】“直营+保税区”模式
典型案例：聚美海外购
模式概述：“自营”模式就是跨境电商企业将直接参与到采购、物流、仓储等海外商品的买卖流程。对物流监控，支付体系都有自己的一套体系。