质量管理体系中第8章8.3条款主要关注产品和服务的设计和开发。组织应建立、实施和保持适当的设计和开发过程，以确保后续的产品和服务的提供。
这一条款强调了设计和开发在质量管理体系中的重要性，它要求组织具备有效的设计和开发过程，以满足客户需求和期望，同时确保产品和服务的质量。
通过遵循这一条款，组织可以不断提升其产品和服务的质量和竞争力，实现可持续发展。
在质量管理中，直方图法的用途有（ABC ）。
A.分析判断产品的质量状况
B.估算施工生产过程总体的不合格品率
C.评价过程能力
D.分析生产过程是否稳定
E.控制生产过程质量状态
答案
A,B,C
解析：直方图法即频数分布直方图法,它是将收集到的质量数据进行分组整理,绘制成频数分布直方图,用以描述质量分布状态的一种分析方法,所以又称质量分布图法。作用:①通过直方图的观察与分析,可了解产品质量的波动情况,掌握质量特性的分布规律,以便对质量状况进行分析判断。②可通过质量数据特征值的计算,估算施工生产过程总体的不合格品率,评价过程能力等。
总共六条，顺口溜是“一生二耳三看五S八原则，六度四参考”。
这六条原则分别是“客户导向、领导力、全员参与、过程方法、持续改进、事实决策”，这些原则以高效、低成本、高质量为目标，可以有效提升企业的管理质量。
这些原则不仅适用于企业的生产制造环节，同样适用于服务、销售和其他管理领域。