如果您对海科融通的费率上涨有投诉，您可以采取以下步骤：

首先，联系海科融通的客服部门，详细说明您的投诉内容，并要求他们解释费率上涨的原因。

如果您对客服的回应不满意，可以向海科融通的投诉部门提交书面投诉，并附上相关证据和细节。

此外，您还可以向相关监管机构或消费者保护组织投诉，寻求进一步的帮助和解决方案。记住保留所有与投诉相关的沟通记录和文件，以便日后跟进。