来访接待工作程序
1、规范登记:手检、存包、安检、登记2、接谈疏导3、分类办理:上报、通报、交办、转送、协调处理4、督查督办:通过电话、发函、约谈、派人等方式进行5、审核归档6、分析研判:月有分析、季有研判、年有总结、重要节点有专题 。
信访局是政府为民解决群众诉求和维护群众合法权益而设立的机构。以下是一些常见的信访局登记流程:
1. 到当地信访局窗口领取登记表,并填写相关信息。
2. 提供与申请事项相关的证明材料,如身份证明、合同、照片等。
3. 受理人员会对提出的问题进行初步核实,并告知申请人后续处理和回复的时间。
4. 等待信访局工作人员调查核实申请事项,并将结果及时反馈给申请人。
在信访局登记过程中,应保持冷静,按照规定提供有关材料和信息,并耐心等待处理结果。如果对处理结果不满意,可以再次在信访局提出申述或向上级政府部门申诉。
1、正文开头的中间用大二号的字体写标题“上访信”;
2、称呼。尊敬的省(市、区、县)XX领导。上访是为了解决问题,上访之前要清楚上访对象的行政职能。
3、正文。陈述事件的时间、地点、发展,以及不能得到解决的直接原因,损害的具体利益。用词要实事求是,简单准确,客观真实,不可用可能、大概、也许这样的模糊字眼。所写内容尽量详细,要把关键的想反映的事实叙述清楚。
4、结尾。主要写上访人的诉求。要求解决什么问题,有什么具体要求。
5、落款,写上访人的身份,名字。如果是多人上访,要有每个人的亲自签名。
6、如果有其他的证明材料,要在最后写个“附”字,一块附上。并写明,证明材料的张数,页数,份数。