可能是邮寄过程中发生了意外，导致信封中的信件或物品丢失。建议联系京东客服，提供订单号和相关信息，以便他们能够帮助解决问题并尽快补发或退款。同时，也要注意邮寄地址的准确性和安全性，以免再次遇到类似问题。
如果你是正常购物且未参加任何京东活动，收到了300元卡并且已经确认其是真实来源的话，那么扫码没有问题。但是如果你并没有收到卡，或者收到的来源不明确，那么建议不要轻易扫码，以免被骗取个人信息或遭受经济损失。一定要保持警惕，谨慎对待。
收到京东催缴函说明用户在京东白条或金条有借贷服务,而且是逾期未还的才会收到,所以在收到催缴函之后就应该及时的进行还款,如果还不及时的还款,是会被京东上报给中征信中心的,对于个人的征信会有影响。