当进入理发店洗头时，先要告诉理发师个人对于头皮与头发的情况，根据情况选择合适的洗发用品。
在洗头过程中，先用温水浸湿头发，倒上适量的洗发水，按摩头发和头皮，耐心清洗每一寸头发。
清洗完毕后用温水冲洗干净，轻轻挤干水分，再进行吹风或擦干，注意不要用大力摩擦头发。如果需要护理，可以在擦干后涂抹护发素或护发油，使头发更加光滑健康。
1，梳顺头发：大部分理发店都没有这个步骤，其实这个步骤是为了给顾客洗头时避免打结拉扯头皮的，梳顺的头发洗起来也更方便。
2，彻底打湿头发：打湿头皮是为了冲洗出头皮表面的脏东西，而这些脏物是洗发水带不出来的。切勿头发没有完全打湿就涂抹洗发水，这样顾客会感到不舒服。
3，轻柔摩擦：头发上打上洗发水后，要用手指肚从顾客发际线向头顶轻柔按摩，再从后脑勺向头顶按摩。不要用力揉搓头发，揉搓会导致头发鳞片受损。
理发店洗头躺椅的尺寸一般为约70-80厘米的宽度和约120-130厘米的长度，高度则一般为约50-60厘米。这种躺椅通常采用皮革或合成革等易清洁的材料制成，底部则有可调节的脚架，便于理发师进行调整，让顾客更加舒适的躺在上面。