广州南站的一层检票口是入站检票口，总共有两个，各有数条检票通道。只要是购买了南站出发的车票便可从任何一条通道进入。
而三层的检票口是列车检票口，共有28对检票口，必须按照对应车次的车票才能从对应的检票口入闸。
因东莞虎门中心区客运站关停，该线路由原“南沙蕉门公交总站-东莞虎门中心区客运站”调整为“南沙蕉门公交总站-东莞虎门镇政务服务中心站”。票价由原来15元/人次调整为13元/人次。
蕉门往东莞方向：首班5:30，末班：19:30，每半小时一班；东莞往蕉门方向：首班7:00，末班：21:00，每半小时一班。
广州南站一月份放票时间因为旅游旺季、假日、春运等因素不同而不确定，一般提前三个月左右发布车票信息，具体时间以火车票官网为准。然而，个别情况可能时常会在一个月前或者更晚放票，建议关注官方公告并及时购票。此外，由于部分中转车站有不同的放票时间，需要认真查看车票信息以及动态调整和配合行程安排。